{"id":240076,"date":"2025-05-09T08:15:28","date_gmt":"2025-05-09T08:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laubergedescretes.be\/?page_id=240076"},"modified":"2025-05-09T08:15:28","modified_gmt":"2025-05-09T08:15:28","slug":"conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.laubergedescretes.be\/en\/conditions\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e8glement int\u00e9rieur de l\u2019h\u00f4tel et Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/h2>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tabac, d\u00e9gradations et perte de cl\u00e9s<\/h4>\n<p>Nous sommes un \u00e9tablissement enti\u00e8rement non- fumeur. Il est strictement interdit de fumer dans l\u2019enceinte de l\u2019h\u00f4tel, chambres y compris. Application du d\u00e9cret no 2006-1386 du 15 novembre 2006 fixant les conditions d\u2019application de l\u2019interdiction de fumer dans les lieux affect\u00e9s. Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019adresser une amende de 400 \u20ac \u00e0 tout client ayant fum\u00e9 dans la chambre et lui refuser l\u2019acc\u00e8s de l\u2019h\u00f4tel \u00e0 l\u2019avenir. Nous ne pouvons tol\u00e9rer ces abus, car au-del\u00e0 de l\u2019inconfort de notre prochain client, il entraine un nettoyage complet de tous les textiles de la chambre et une fermeture de celle-ci pendant 2 jours (d\u2019o\u00f9 une perte d\u2019exploitation).<\/p>\n<p>Nous vous demandons de respecter les lieux, ainsi que la d\u00e9coration de votre chambre et les parties communes. En cas de probl\u00e8me, le client devra engager sa responsabilit\u00e9 civile.<br \/>Pendant votre s\u00e9jour, un jeu de clef vous est remis vous permettant le libre acc\u00e8s \u00e0 votre chambre. En cas de perte, la r\u00e9fection vous sera factur\u00e9e 50,00\u20ac.<\/p>\n<p>Par votre r\u00e9servation, vous assumez l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de toutes les personnes de votre groupe. Tous les dommages caus\u00e9s par des cigarettes ou d\u2019autres raisons, seront factur\u00e9s sur la carte bancaire fournie \u00e0 la r\u00e9servation, avec un minimum de 100 \u20ac.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/h4>\n<p>Veuillez noter que la r\u00e9ception n\u2019est pas ouverte 24h\/24.<br \/>Les entr\u00e9es se font entre 15h et 19h.<br \/>Pour toute arriv\u00e9e qui diff\u00e8re de cette tranche horaire, nous vous remercions de nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone afin que nous vous communiquions les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<br \/>Le paiement de votre s\u00e9jour sera \u00e0 r\u00e9gler lors du d\u00e9part. Cependant, une r\u00e9servation peut \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 votre arriv\u00e9e sur la carte bancaire fournie \u00e0 la r\u00e9servation.<br \/>Les chambres sont \u00e0 lib\u00e9rer pour 10h le matin de votre d\u00e9part.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Acc\u00e8s aux chambres<\/h4>\n<p>Les chambres sont disponibles \u00e0 partir de 15h et doivent \u00eatre lib\u00e9r\u00e9es pour 11h.<br \/>(Au-del\u00e0 de ces horaires, l\u2019h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de vous facturer un suppl\u00e9ment)<br \/>La chambre d\u2019h\u00f4tel n\u2019est pas pr\u00e9vue pour y faire des lessives ou y prendre des repas.<br \/>En cas de consommation excessive qui ne provient pas de notre \u00e9tablissement et qu\u2019aucun accord pr\u00e9alable n\u2019a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9, nous nous r\u00e9servons de facturer un droit de bouchon forfaitaire de 50 EUR qui sera pr\u00e9lev\u00e9 sur la carte bancaire fournie \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite<\/h4>\n<p>Notre h\u00f4tel n\u2019est pas adapt\u00e9 aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite. Toutes nos chambres sont situ\u00e9e au premier \u00e9tage minimum sans ascenseur.<br \/>Seul le restaurant est accessible aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le droit de visite<\/h4>\n<p>Les chambres standard sont pr\u00e9vues pour deux personnes. Certaines suites peuvent accueillir jusqu\u2019\u00e0 quatre personnes. Pour assurer les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019\u00e9tablissement, vous ne pouvez en aucun cas h\u00e9berger des personnes suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Petit-d\u00e9jeuner<\/h4>\n<p>Il est servi entre 8h30 et 9h30 dans la salle du restaurant situ\u00e9e au rez-de-chauss\u00e9e.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Nuisances<\/h4>\n<p>Pour le respect du repos des autres clients, veillez \u00e0 ne pas claquer les portes ni \u00e0 faire trop de bruit.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Objets de valeur<\/h4>\n<p>L\u2019h\u00f4tel d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 sur les objets perdus ou vol\u00e9s.<br \/>Veuillez vous assurer que vous avez ferm\u00e9 votre chambre \u00e0 clef avant de la quitter.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Animaux<\/h4>\n<p>Les animaux de compagnie sont admis dans l\u2019\u00e9tablissement moyennant un suppl\u00e9ment de 10 EUR par nuit.<br \/>Cependant, pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne, les animaux ne sont pas admis dans la salle de restaurant.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h3>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Conditions de r\u00e9servation<\/h4>\n<p>Toute r\u00e9servation pour \u00eatre ferme et d\u00e9finitive, devra \u00eatre garantie par un num\u00e9ro de carte bancaire accompagn\u00e9 de sa date d\u2019expiration.<br \/>L\u2019h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation au cas o\u00f9 le num\u00e9ro de la carte de cr\u00e9dit serait incorrect ou la r\u00e9servation incompl\u00e8te.<br \/>Toutes les r\u00e9servations sont maintenues jusqu\u2019\u00e0 19h, au-del\u00e0 l\u2019h\u00f4telier peut disposer de la ou des chambres r\u00e9serv\u00e9es sauf si le client a pr\u00e9venu l\u2019h\u00f4telier d\u2019une arriv\u00e9e tardive.<br \/>Toutes les r\u00e9servations constituent des commandes fermes.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Annulation ou modification de r\u00e9servation<\/h4>\n<p>Si vous devez annuler ou modifier votre r\u00e9servation apr\u00e8s sa confirmation, des frais d\u2019annulation seront applicables :<br \/>Le client pourra annuler gratuitement sa r\u00e9servation jusqu\u2019\u00e0 2 jours avant l\u2019arriv\u00e9e.<br \/>Le client devra verser le montant total de la r\u00e9servation s\u2019il annule dans les 2 jours pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019arriv\u00e9e.<br \/>Si le client ne se pr\u00e9sente pas, il devra payer le montant total de la r\u00e9servation.<br \/>Non remboursable : Le client devra verser le montant total de la r\u00e9servation s\u2019il annule \u00e0 tout moment.<br \/>Si vous \u00e9courtez votre s\u00e9jour une fois arriv\u00e9, il vous sera factur\u00e9 au tarif normal sauf si la chambre peut \u00eatre revendue.<br \/>Toute annulation doit \u00eatre adress\u00e9e par un email ou par t\u00e9l\u00e9phone.<br \/>En cas d\u2019interruption du s\u00e9jour, de d\u00e9part anticip\u00e9 ou de non pr\u00e9sentation cela vaudra l\u2019annulation totale de votre r\u00e9servation. Il ne sera proc\u00e9d\u00e9 d\u2019aucun remboursement, le s\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9 est d\u00fb dans sa totalit\u00e9.<br \/>Si l\u2019annulation doit entrer en vigueur \u00e0 partir de la date d\u2019une communication orale, la confirmation \u00e9crite y fera express\u00e9ment r\u00e9f\u00e9rence. Tous les documents \u00e9crits re\u00e7us de l\u2019h\u00f4tel en r\u00e9f\u00e9rence de la communication orale dispenseront le client de toute re-confirmation ult\u00e9rieure par \u00e9crit.<\/p>\n<p>Nous rappelons \u00e0 notre aimable client\u00e8le que le r\u00e8glement int\u00e9rieur de l\u2019h\u00f4tel s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble des r\u00e9servations.<br \/>Accepter la location de la chambre au prix indiqu\u00e9 c\u2019est accepter les conditions particuli\u00e8res et le r\u00e8glement int\u00e9rieur de l\u2019h\u00f4tel.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cas de force majeur<\/h4>\n<p>Tout \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur aux parties pr\u00e9sentant un caract\u00e8re \u00e0 la fois impr\u00e9visible et insurmontable qui emp\u00eache L\u2019Auberge des Cr\u00eates d\u2019assurer tout ou partie des obligations pr\u00e9vues au contrat, est consid\u00e9r\u00e9 comme un cas de force majeur. Ceci est notamment le cas en cas de gr\u00e8ve, insurrection, \u00e9meute, prohibitions \u00e9dict\u00e9es par les autorit\u00e9s gouvernementales ou publiques. Il est express\u00e9ment convenu que la force majeure suspend l\u2019ex\u00e9cution des obligations de L\u2019Auberge des Cr\u00eates et que l\u2019autre partie supporte la charge des frais qui en d\u00e9coulent. Les clients supporteront notamment seuls les frais suppl\u00e9mentaires qui pourraient \u00eatre engag\u00e9s pour permettre la poursuite de leur voyage, cons\u00e9cutifs \u00e0 la survenance d\u2019un cas de force majeure.<\/p>\n<p>L\u2019Auberge des Cr\u00eates se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler une r\u00e9servation en cas de grosses intemp\u00e9ries.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e8glement int\u00e9rieur de l\u2019h\u00f4tel et Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes Tabac, d\u00e9gradations et perte de cl\u00e9s Nous sommes un \u00e9tablissement enti\u00e8rement non- fumeur. Il est strictement interdit de fumer dans l\u2019enceinte de l\u2019h\u00f4tel, chambres y compris. 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